联系方式    |    在线留言 您好,欢迎访问CQ9电子(中国)官方网站!
CQ9电子(中国)官方网站
客服热线13263388208
公司新闻

净化器宣传误导 退货

作者:小编    发布时间:2024-07-28 19:26:02    浏览量:

  净化器宣传误导 退货 本报上海讯(杨婵婵 记者刘浩)近日,上海市静安区消费者权益保护委员会接到消费者王先生投诉,他花费2159元购买的松下牌加湿净化器不具有商家宣称的去除甲醛功能,要求退货及赔偿遭拒。

   王先生告诉记者,这款松下加湿净化器产品宣传甲醛去除率大于99%CQ9电子官网,说明书内也明确表示可以除甲醛,实际使用后却发现没有该项功能。王先生向松下电器反映后,维修人员表示这款净化器没有除甲醛过滤网。

   接到投诉后,静安区消保委立即与双方当事人联系。松下电器表示公司不存在虚假宣传的情况,这款空气净化器的脱臭过滤网有除甲醛的功能,只是机器中没有配置单独的除甲醛过滤网,如果需要进一步强化除甲醛功能,消费者须另购专用除甲醛过滤网,并安装到空气净化器中。王先生认为,购买空气净化器时商家并未告知除甲醛过滤网需另行购买,涉嫌误导消费者。

   静安区消保委认为,除甲醛是空气净化器的一项重要功能,商家理应提醒消费者注意此款空气净化器没有除甲醛滤网。经调解,松下电器最终同意为消费者全额退机。

新闻推荐

友情链接:

在线客服 : 服务热线:13263388208 电子邮箱: cq9dianzi@shuganyuan.com

公司地址:北京市朝阳区CQ9电子(中国)官方网站

CQ9电子官方网站简称“CQ9电子”是一家专业从事空气净化器研发、生产和销售的公司。CQ9电子在线官网为您提供:平台网站下载、平台登录入口、游戏平台官...

Copyright © 2021-2024 CQ9电子(中国)官方网站 版权所有 HTML地图 XML地图 txt地图